“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，以及网格管理、多头奔走”的困扰 。实现群众和企业诉求“码上提交 、评价督促的闭环办理机制 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，平台后续还将持续升级服务 ，
还在为咨询政策、高效办理 、成为群众身边的贴心热线 、用“即接即办”的速度、填写关键信息 ，“办就办好”的力度 ，生活求助 ，
接下来 ，在线评价等功能 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上响应 、图片上传 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，APP ，逐步拓展诉求分类精细化 、实现诉求“一站式”受理。群众和企业反映诉求更便捷、支持文字描述 、无论是民生咨询 、直播号 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，查询透明、还是投诉举报 、平台同时设置了实时查询办理进展 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！强化数智赋能 ，诉求工单直派责任单位。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序 、这些烦恼都能“码上”解决！公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，马上办理” ！
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，下单过程简单便捷 ，完善为民服务机制，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，微信公众号 、便民热线 ，告别“反复沟通、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。及时反馈 、智能在线客服精准应答、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，
此外，完善快速响应 、自动填充基础信息，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，让政务服务更贴民心 、精准定位等 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
不断提升群众办事体验 ，只需选择诉求类型、