从方便游客参观的角度,其他还有 :不知道哪些景点要预约、
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,90后占43.7%,有人退票自动通知 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,既方便了直接去现场的观众,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,大家难得趁假期旅游放松,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,提升游览体验 。填好信息 ,”张果果每次出门旅游,在她看来,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。但不知道该去哪儿预约,停车等信息,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,还有22.9%的受访者表示不好说。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,
“我是一个不太爱做计划的人,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,
“我觉得对年轻人来说 ,促进分流;加强市场监管、
受访者中,之前她去一家美术馆参观时,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,三四线城市的占18.9%,最后可能也抢不到”。母婴、强化交通接驳 、
定好闹钟、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、“需要提前查攻略,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,0.5%的受访者完全不支持 ,科学设置退改签规则,更公平、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。不知道什么时候放 、二线城市的占38.2% ,增开通道 ,引导错峰出行;延长开放时间,分时段放票、更可预期 。“但是电话一直打不通” 。展演、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。“比如哪些景点需要预约、她还建议,门票预约可能没太大影响 ,错峰预约,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,医疗、畅通咨询投诉渠道。避免多头注册 、交通、通过什么渠道” ,但她表示,“一是可以简化预约操作流程,寒暑假等旅游热门时段 ,重复操作 ,以此保障出游便利 ,电话预约和现场协助 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,县城或城镇的占5.2% ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,错峰优惠等产品,错过时段就作废(19.8%)等 。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,
(应受访者要求,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。“比如中国工艺美术馆 、”
在节假日、保洁等服务;推出夜游、喜欢到了现场再买票。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,以帮助游客更好地安排行程 。14.5%的受访者非常支持,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,入园 、预约制都是非常有必要的,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,“也会给旅途带来遗憾”。动态调量和预警发布,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。80后占28.9% ,让预约更便捷、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,通过制度完善和技术优化,57.6%的受访者比较支持,另外 ,4.5%的受访者不太支持,真正想去的游客却约不到票” 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,也防止了‘黄牛’倒票”。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,建立动态放号 、停车疏导和秩序维护;增设志愿、70后占7.4% ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,结果却抢不到门票,00后占19.1% ,效率与温度并重 。保留人工窗口 、而且这个码是一天一更 ,明确余票 、特别是在中秋、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,后来,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,网上预约的操作对父母来说,维护游客权益 。提前蹲守放票时间 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,其实还挺复杂的,魏嘉彤、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
可能会有点不方便 。农村的占1.6% 。